
O fim-de-semana não só encheu a minha caixa de correio com emails de orçamentos de obras e serviços de mudanças, como também de newsletters que não me lembro de subscrever, e de spam e mais spam… Já começo a semana cansado.
Todos os dias são enviados mais de 160 mil milhões de emails não solicitados, o que representa quase metade de todos os emails enviados diariamente. No meio de tanta informação, não consigo concentrar-me no essencial. Não gosto de complicações, gosto das coisas transparentes. Talvez por isso aprecio cada vez mais o trabalho desenvolvido pela KUBOO.
Sou cliente da KUBOO há 6 meses, desde que comecei a renovar o meu apartamento em Almada. Quando ligo para a recepção da KUBOO, a Sara lembra-se sempre de mim e responde às minhas questões no momento. Não estou a falar com um robot, é uma pessoa de verdade! Não tenta vender nenhum serviço extra, simplesmente está ali para me ouvir e me ajudar. Directa ao assunto, sem rodeios. E se eu enviar um email, a Sara responde assim que puder, com a mesma simpatia que fala ao telefone.
Aderi ao pré-pagamento de 6 meses, com um desconto de 5% no valor do meu Kuboo. Ficou tudo pago e durante todo este tempo não recebi nenhum email a tentar vender outra coisa. Ontem liguei para a Sara e pedi para renovar o aluguer por mais 6 meses. Uma chamada rápida, simpática, e super eficiente. Oxalá tudo na vida fosse tão simples.
Parece que passamos a vida a pensar nos nossos problemas e como resolvê-los. A KUBOO não ocupa muito espaço na minha cabeça, não é um problema. Mas quando quero resolver algum problema, a KUBOO é a solução. Tenho tido alguns contratempos com as obras, atrasos e falta de material. Mas se alguma coisa está a correr bem durante todo este processo, é a solução de self-storage que escolhi há meio ano. Sinto mesmo que quando as obras terminarem, parte da minha casa continuará a estar na KUBOO do Seixal. Talvez tenha sido a “obra” mais importante que fiz até hoje: a extensão da minha casa para a KUBOO.